1. Български
  2. Английски
  3. Румънски

Резиденция - гр. Добрич

Резиденция - гр. Добрич

рецепция - 0888 999 888

резервирай
Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Как да направя резервация за стая/апартамент?

Може да резервирате стая или апартамент по два начина.
Първият начин е да попълните формата за контакти и ни посочите периода, в който желаете да наемете стая/апартамент. Ние ще получим Вашата заявка и ще Ви потърсим, за да потвърдим резервацията.

Вторият начин е да се свържете с нас на телефон 0888 218 461 или 058 602 300 и ще имате възможност да резервирате стая или апартамент веднага.

 

Правите ли отстъпки при настаняване за няколко нощувки?

При настаняване над 5 нощувки, получавате отстъпка в размер на 10%. Отстъпката за настаняване от 3 до 5 нощувки е 5%.

 

В колко часа е настаняването и напускането на хотела?

Ще Ви настаним във Вашата стая/апартамент в 14:00 часа.
Напускането на стаята/апартамента е в 12:00 часа.

 

В цената за настаняване, включено ли е изхранване?

В цената на нощувката е включена безплатна закуска. Ресторантът на хотелски комплекс Резиденция предлага изхранване в зависимост от вида настаняване:
- HB (Halfboard) - закуска и вечеря - 10 лв.;
 -FB (Full Board) - закуска, обяд и вечеря - 15 лв.;

 

Имам малко дете, каква е цената за настаняване?

За деца до 10 години настаняването е безплатно.

 

В хотела има ли детски кът?

За най-малките гости на хотелски комплекс Резиденция е изграден детски кът на открито с люлки и пързалки в парка на комплекса.

 

Какви консумативи има в банята и тоалетната?

Банята и тоалетната разполагат с има малки, средни и големи хавлии, сапун, шампоан и тоалетна хартия.

 

Има ли телевизор в стаите/апартаментите?

В стаите и апартаментите има LCD телевизор с кабелна телевизия.

 

Има ли климатик в стаите и апартаментите?

Стаите и апартаментите са климатизирани.

 

Хотелът има ли паркинг?

Гостите на хотелски комплекс Резиденция ползват безплатен открит охраняем паркинг.

 

Как мога да анулирам резервацията си?

Може да анулирате резервацията си 3 дни преди настаняването в хотела.

 

Какви камериерски услуги предлагате?

Камериерски услуги, които Ви предлагаме са смяна на бельо (на 3 дни), почистване - всеки ден, смяна на хавлии - по желание на госта, пране и гладене.

 

Каква валута приемате?

На рецепция в хотела приемаме български лева.

 

Приемате ли кредитни карти?

Да.

 

С колко места разполага ресторант Резиденция?

Ресторантът разполага с 120 места и лятна тераса с 200 места.

 

Ресторантът предлага ли възможност за провеждане на организирани събития?

Ресторантът на хотелски комплекс Резиденция е подходящ за провеждането на сватби и събития. Ресторантът разполага с 120 места и лятна тераса с 200 места.